Số dư TK Shopee của người mua ở đâu?

Số dư tài khoản Shopee mình ở đâu ấy nhỉ? Câu hỏi muôn thuở mỗi khi cần kiểm tra tiền trong ví điện tử! Hồi trước mình cũng hay quên, cứ phải lùng sục trong app Shopee mãi mới thấy. Phải vào mục “Tôi” ở dưới cùng, rồi mới tìm được cái mục “Số dư tài khoản Shopee”. Thật ra thì cũng không khó lắm, nhưng mà… nói thật, thiết kế app cứ rối rắm thế nào ấy. Đôi khi mình bận rộn, chỉ cần cái liếc mắt thôi mà vẫn phải mất vài giây để tìm.

Có lần mình đang cần thanh toán gấp, mà tìm mãi không thấy số dư, cứ như kiểu đang chơi trò tìm kho báu ấy! Đến khi tìm được rồi thì… ôi thôi, suýt nữa thì mất deal ngon! Thế mới thấy, một giao diện trực quan, dễ nhìn quan trọng cỡ nào. Đúng là, “thời gian là vàng bạc”, mà cứ phải mất thời gian tìm kiếm như vậy thì… tiếc ơi là tiếc! Mình nghĩ Shopee nên cải tiến cái phần này đi chứ. Ví dụ như, sao không làm nổi bật hơn, hoặc để ở vị trí dễ thấy hơn nhỉ? Chứ cứ phải mò mẫm thế này, người dùng khó chịu lắm. Nghe nói có nghiên cứu nào đó chỉ ra là người dùng dễ bỏ app đi nếu giao diện không thân thiện, mình thấy điều đó cũng đúng thật.

Ngẫm lại thì, mình cũng có vài người bạn cũng than phiền tương tự về việc tìm số dư Shopee. Chắc không chỉ mình mình gặp vấn đề này đâu nhỉ? Thiết kế app tốt giúp người dùng tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm mua sắm, đúng không?