SIM Viettel khóa 2 chiều bao lâu thì bị thu hồi?

thời gian thu hồi SIM Viettel khóa hai chiều

Khi một SIM Viettel bị khóa hai chiều, chủ thuê bao có thời gian 30 ngày để kích hoạt lại. Sau thời hạn này, SIM sẽ bị khóa hoàn toàn và sẽ bị thu hồi sau 15 ngày nữa.

Lý do bị khóa SIM

SIM Viettel bị khóa hai chiều có thể là do nhiều lý do khác nhau, bao gồm:

• Không sử dụng dịch vụ trong một thời gian dài
• Quên nạp tiền vào tài khoản
• Vi phạm điều khoản và điều kiện dịch vụ của Viettel
• Bị nghi ngờ lừa đảo hoặc bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào khác

Cách kích hoạt lại SIM đã khóa

Để kích hoạt lại SIM đã khóa, chủ thuê bao có thể thực hiện một trong những cách sau:

• Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel qua số 198 hoặc 9191
• Đến cửa hàng giao dịch chính thức của Viettel
• Sử dụng ứng dụng My Viettel và làm theo hướng dẫn

Những lưu ý khi kích hoạt lại SIM

• Chủ thuê bao cần cung cấp thông tin chính xác như họ tên, ngày sinh và số CMND khi liên hệ với tổng đài hoặc đến cửa hàng giao dịch.
• Nếu SIM đã bị thu hồi, chủ thuê bao sẽ phải mua SIM mới.
• Thời gian thu hồi SIM có thể khác nhau tùy thuộc vào gói cước hoặc chính sách của Viettel tại thời điểm đó.

Lưu ý: Chính sách thu hồi SIM của Viettel có thể thay đổi theo thời gian. Luôn tham khảo thông tin mới nhất từ trang web hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để biết thông tin chính xác nhất.