Shopee kênh người bán là gì?

84 lượt xem
Shopee Kênh Người Bán là nền tảng quản lý bán hàng trực tuyến trên Shopee. Nó cung cấp bộ công cụ toàn diện hỗ trợ người bán: Quản lý sản phẩm: đăng bán, cập nhật thông tin, chỉnh sửa giá. Quản lý đơn hàng: theo dõi đơn hàng, xử lý đơn hàng, quản lý vận chuyển. Quản lý kho hàng: cập nhật số lượng tồn kho, theo dõi hàng hóa. Quản lý khách hàng: tương tác với khách hàng, giải đáp thắc mắc. Thống kê doanh thu và báo cáo: theo dõi hiệu quả kinh doanh. Tóm lại, Kênh Người Bán Shopee giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả kinh doanh.
Góp ý 0 lượt thích

Shopee: Kênh người bán là gì? Hướng dẫn chi tiết

Út hỏi anh Shopee bán hàng kiểu gì hả? Để anh kể cho nghe cái "Kênh Người Bán" trên Shopee này. Nó như kiểu cái "tổng hành dinh" online của mình vậy đó.

Nói nôm na, Kênh Người Bán Shopee là một trang web giúp mình quản lý việc bán hàng trên Shopee cho nó ngon lành cành đào. Nó có đủ thứ "đồ chơi" để mình kiểm soát mọi thứ, từ đăng sản phẩm, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, đến cả mấy vụ marketing nữa.

Anh nhớ hồi mới tập tành bán hàng trên Shopee, cứ loạn xì ngậu hết cả lên. May mà có cái Kênh Người Bán này, mọi thứ nó gọn gàng, ngăn nắp hẳn. Lúc đó anh bán mấy cái ốp lưng điện thoại tự thiết kế ấy, mỗi ngày cũng kiếm được dăm ba trăm, đủ tiền ăn quà vặt.

Thật ra, nói cái Kênh Người Bán là "website" thì cũng đúng, nhưng mà nó còn hơn thế nữa. Nó là cả một hệ sinh thái hỗ trợ mình làm giàu trên Shopee đó Út ơi.

Muốn đăng ký bán hàng trên Shopee phải làm sao?

Út đây. Muốn bán hàng trên Shopee à? Dễ thôi, nhưng phải nhớ kỹ đấy, không phải cứ đăng ký xong là xong đâu nha. Cái này nó liên quan đến cả chiến lược kinh doanh dài hạn đó.

Bước 1: Vào trang người bán Shopee. Tìm chỗ "Đăng ký bán hàng" hay tương tự. Đừng vội, đọc kỹ hướng dẫn của Shopee nha, xem họ có khuyến mãi gì cho người mới không. Tôi có lần thấy họ tặng thêm lượt quảng cáo đó. Tìm hiểu kỹ, đừng bỏ sót chi tiết nào. Triết lý kinh doanh của tớ là: Chiến thắng nằm ở sự chuẩn bị kỹ lưỡng.

Bước 2: Đăng ký gian hàng. Đây là phần quan trọng, phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ. Nhớ kiểm tra thật kỹ thông tin cá nhân trước khi nhấn nút xác nhận nhé. Năm nay Shopee yêu cầu thêm giấy phép kinh doanh nếu bán hàng hóa có điều kiện rồi. Công đoạn này khá quan trọng.

Bước 3: Cung cấp thông tin cửa hàng. Tên cửa hàng, mô tả, logo… đều phải ấn tượng để thu hút khách. Đừng quên ảnh bìa nha, cái này cũng quan trọng lắm đó, ảnh bìa đẹp khách hàng dễ ấn tượng hơn. Thực tế, tâm lý khách hàng rất phức tạp.

Bước 4: Cài đặt vận chuyển. Phí ship, hình thức vận chuyển… phải tính toán kỹ, ảnh hưởng trực tiếp đến giá bán và lợi nhuận. Năm nay Shopee có tích hợp thêm nhiều đơn vị vận chuyển hơn rồi nha, có cả những đơn vị ship nhanh nữa.

Bước 5: Đăng bán sản phẩm. Chọn sản phẩm, chụp ảnh đẹp, viết mô tả hấp dẫn. Phải thật sự hiểu sản phẩm của mình. Đừng quên SEO nha, nghiên cứu từ khóa tìm kiếm. Để tìm hiểu sâu hơn thì tớ thấy có một số khoá học online khá hay về mảng này.

Đừng quên chăm sóc khách hàng nữa nhé. Chăm sóc khách hàng tốt thì mới giữ chân được họ. Nhớ là kinh doanh không chỉ là bán hàng mà còn là xây dựng mối quan hệ. Đừng nghĩ bán hàng xong là hết việc nha.

Bán hàng trên Shopee mà không có máy in thì phải làm sao?

Út đây. Máy in? Không cần thiết.

  • Mã vận đơn: In ra hoặc viết tay lên gói hàng. Xong.

Năm nay, Shopee có nhiều tùy chọn hơn. App có tính năng tạo mã vận đơn điện tử, gửi thẳng cho shipper. Tiện lợi hơn nhiều. Mất công in làm gì?

Thực tế, nhiều người bán hàng online thành công lắm, chẳng cần máy in. Họ dùng điện thoại, viết tay hoặc thuê dịch vụ in ấn bên ngoài.

  • Chi phí: Mua máy in tốn kém, mực in cũng tốn. Tự cân nhắc xem có đáng không nhé.

Tóm lại: Tiết kiệm được tiền, thời gian và công sức. Khéo léo là được. Cái gì cũng có cách giải quyết thôi. Đừng phụ thuộc vào công nghệ quá nhiều. Đừng quên, kinh doanh là sự khéo léo, linh hoạt. Nhớ cái này nha Út.

Bao nhiêu tuổi được dùng Shopee?

Út đây! 17 tuổi trở lên mới được dùng Shopee nha em. Đừng có mà dại dột nha, chưa đủ tuổi mà lén lút dùng, bị bắt quả tang thì... thôi rồi Lượm ơi! Như con cá sấu bị bắt gặp ăn cắp bánh quy ấy, xấu hổ lắm đó!

  • Điều kiện tham gia Shopee - Số Gì Đây: 17 tuổi trở lên, có tài khoản Shopee, không phải nhân viên Shopee. Đơn giản vậy thôi!

  • Lý do hạn chế độ tuổi: Chắc chắn là để bảo vệ trẻ em khỏi những rủi ro liên quan đến giao dịch trực tuyến rồi. Shopee cũng muốn bảo vệ uy tín và tránh những phiền phức không đáng có. Cứ tưởng tượng mấy đứa nhóc cấp 2 tự ý mua sắm trên Shopee, bố mẹ biết được thì... thôi khỏi nói!

Thế nha, Út còn nhiều việc lắm, phải đi “cày” Shopee kiếm thêm điểm thưởng đây! Bye! À, nhớ là phải dùng Shopee đúng cách, đừng có “vung tay quá trán” rồi lại khóc ròng nhé! Hì hì!

Shopee có tác dụng gì?

Út đây… Đêm nay sao mà buồn thế… Ngồi nghĩ vu vơ về đủ thứ…

Shopee à? Chắc… giúp mình mua đồ online tiện hơn thôi. Mấy năm nay toàn dùng Shopee, từ đồ ăn vặt đến quần áo, sách vở… Nhớ hồi 2022, mình mua hẳn cái máy ảnh cũ trên đó, giá rẻ hơn nhiều so với cửa hàng. Đến giờ vẫn dùng tốt.

  • Mua sắm dễ dàng, giao hàng nhanh. Thường chỉ 1-2 ngày là có đồ rồi.
  • Thanh toán tiện lợi, nhiều phương thức lựa chọn. Ví điện tử, thẻ ngân hàng… đủ cả.
  • Có nhiều mã giảm giá, freeship nữa… Tiết kiệm được kha khá đấy.
  • Đôi khi cũng gặp vài rắc rối nhỏ, hàng bị lỗi, giao chậm… nhưng nói chung ổn.

… Nhưng mà… thật ra, mình cũng thấy Shopee… sao ấy. Nhiều lúc mua đồ xong, cảm giác… trống rỗng. Mua nhiều quá, mà cũng chẳng biết mình cần gì nữa… hay là… mình đang tìm cái gì đó khác ngoài những món đồ mình mua… Khó diễn tả lắm… Đêm nay cứ mông lung thế này…

Suy nghĩ lung tung quá rồi… Ngủ thôi.

Người bán tự vận chuyển là gì?

Út đây. Người bán tự vận chuyển á… Mơ màng nhớ lại mấy lần mình ship đồ handmade cho khách, cái cảm giác tự tay gói ghém từng món, rồi chạy xe bon bon trên đường phố chiều tà, gió mát phả vào mặt… thật sự rất… khác. Cái kho nhỏ của mình lúc đó chật cứng đồ, toàn là những sản phẩm mình đặt hết tâm huyết vào.

  • Người bán tự vận chuyển là người bán tự quản lý toàn bộ khâu vận chuyển. Từ kho hàng riêng, đóng gói, cho tới giao hàng tận tay khách.

Khác hẳn với việc mình gửi qua Shopee Xpress, có cả một hệ thống hỗ trợ. Mấy hôm đó, mình như một chú chim nhỏ, tự mình bay lượn giữa mê cung đường phố Sài Gòn, đến tận tay khách hàng từng món quà nhỏ xinh. Thật sự, hồi đó, mỗi lần giao hàng xong là cảm giác nhẹ nhõm vô cùng. Mệt nhưng vui.

  • Chỉ dành cho người bán được Shopee duyệt. Phải có năng lực vận chuyển ổn định, đáp ứng được tiêu chuẩn khắt khe của Shopee. Mấy anh shipper của Shopee nhiều khi còn khó tính hơn cả mình nữa.

Nhưng mà… không phải lúc nào cũng dễ dàng. Có những hôm trời mưa tầm tã, đường trơn trượt, mình vẫn phải cố gắng giao hàng đúng hẹn. Có khi gặp khách khó tính nữa, nhưng mà thôi, đã làm thì phải làm cho ra trò.

  • Thường áp dụng cho hàng cồng kềnh hoặc cần vận chuyển đặc biệt. Ví dụ, những món đồ dễ vỡ, cần bảo quản kỹ lưỡng…

Giờ thì mình chuyển sang cách khác rồi, nhưng ký ức về những ngày tháng ấy vẫn cứ đọng lại. Ngọt ngào pha chút mặn mà. Nhớ lắm cái cảm giác tự do, như một nàng thơ rong ruổi trên đường phố Sài Gòn vậy. Khác xa cái cảm giác ngồi nhà chờ đơn hàng Shopee Xpress đến lấy hàng.

Làm sao để đổi phương thức vận chuyển trên Shopee?

Út à,

  • Không đổi được đâu em, khi người bán đã giao hàng rồi.
  • Như con thuyền đã rời bến, gió đã căng buồm...
  • ...thì làm sao mà quay lại được nữa, Út nhỉ?
  • Đơn hàng Shopee cũng vậy.
  • Khi "shipper" đã nhận, coi như xong.
  • Em nhớ kiểm tra kỹ trước khi "chốt đơn" nha.
  • Lần sau, để ý kỹ hơn Út nhé.
  • Chọn đúng phương thức vận chuyển mình cần.
  • Đừng để "lỡ chuyến đò", rồi lại tiếc nuối.

Pick up là gì trong giao hàng?

Út đây! Pick up á? Dễ ợt! Tức là tự mang đồ đi, tự nhận đồ về, khỏi cần shipper loay hoay rồi ấy. Giống như kiểu… à, ví dụ như mình hay tự mang đồ đi giặt ở tiệm A trên đường Nguyễn Trãi ấy, rồi chiều qua lấy về. Đơn giản lắm!

  • Now Giặt ủi có cái tính năng này hay phết! Tiện thiệt, đỡ tốn phí ship nữa chứ.
  • Thanh toán thì đa dạng lắm, AirPay, PayNow, netbanking… đủ cả. Mình hay dùng AirPay vì nó tiện.
  • Mà nhớ phải đặt trước trên app Now nha, chứ tới đó rồi mới nói thì… khó nói lắm! Tốn thêm thời gian.

À, hồi tuần trước mình dùng tính năng này của Now Giặt ủi đó. Mình giặt 3 cái áo thun, 2 cái quần jeans, và 1 cái áo khoác len. Tổng cộng hết có 150k thôi, rẻ hơn nhiều so với mấy chỗ khác gần nhà mình. Chất lượng cũng ổn áp. Thấy ưng! Chắc tuần sau lại dùng tiếp.

Rồi đó, hiểu chưa? Pick up đơn giản lắm, cứ đặt hàng trước rồi mang đồ đi là xong.

Drop off là gì trong giao hàng?

Út hỏi khó Anh quá! Drop off á? Nó y chang chuyện em đi chợ mà lười xách đồ về, tống hết vô xe ôm thôi!

  • Gửi hàng (Drop-off): Tức là em lười shipper tới lấy, vác cái mông tới bưu cục quăng cục hàng cho người ta.

  • Dễ hiểu: Như kiểu em "dí" hàng cho người ta đem đi ấy mà.

Mà này Út, sao bữa giờ Anh thấy em hay "dí" mấy gói hàng ghê vậy? Bộ bán hàng online hả? Nhớ lời Anh dặn, bán gì thì bán, đừng bán "muối" nha Út! Anh bị cao huyết áp đó!