Roas là gì TikTok?

Roas là gì trên TikTok và cách tối ưu chỉ số này?

ROAS trên TikTok là chỉ số mà mình hay để ý lắm. Hiểu đơn giản thì nó là "lợi nhuận mình kiếm được so với tiền mình bỏ ra chạy quảng cáo". Ví dụ nha, mình chạy một chiến dịch quảng cáo tốn 1 triệu, mà nhờ cái quảng cáo đó mình bán được hàng, thu về 5 triệu tiền lời, thì ROAS của mình là 5.

Nó không chỉ là con số "được ăn cả ngã về không" đâu, mà còn là cái thước đo cho thấy chiến dịch của mình nó có "ngon" hay không, có đáng đồng tiền bát gạo mình đổ vào không. Hồi đầu mới tập tành chạy TikTok Ads, mình cũng hay bị rối cái này, cứ nghĩ là cứ ra đơn là được, nhưng mà tính ROAS ra mới thấy có nhiều đơn lời có xíu, chạy quảng cáo tốn kém quá lại thành lỗ.

Nên là, để tối ưu cái ROAS này trên TikTok á, cái đầu tiên mình làm là phải hiểu rõ đối tượng mình nhắm đến. Cái này nghe sáo rỗng lắm nhưng thật sự quan trọng. Mình nhớ hồi tháng 3 năm ngoái, mình chạy quảng cáo cho một cái túi xách da, nhắm đại trà thôi, kết quả là ra ít đơn, ROAS lẹt đẹt. Sau đó, mình ngồi lại, nghiên cứu kỹ xem ai hay mua cái túi đó, họ ở đâu, họ thích gì, rồi chỉnh lại tệp khách hàng, cuối cùng cái chiến dịch sau ROAS tăng vọt hẳn, bán được nhiều hơn mà tiền quảng cáo cũng không đội lên bao nhiêu.

Thứ hai là nội dung quảng cáo phải "chất". Cái này thì khỏi nói rồi. Trên TikTok, người ta thích cái gì đó nhanh, gọn, nhìn phát hiểu liền. Mình có thử làm mấy cái video quảng cáo dài dòng, diễn giải quá trời quá đất, kết quả là người ta lướt qua như chưa từng thấy. Nhưng mà có lần mình làm một cái video ngắn thôi, quay cảnh sử dụng sản phẩm thực tế, có vài giây thôi mà hiệu quả bất ngờ, khách cứ vào hỏi mua rần rần, tính ra ROAS ngon hơn hẳn.

Còn một cái nữa mình thấy có tác dụng là thử nghiệm A/B testing. Tức là mình tạo ra nhiều mẫu quảng cáo khác nhau, ví dụ như khác nhau về hình ảnh, câu chữ, hay là cả cái CTA (kêu gọi hành động) á, rồi cho nó chạy song song, xem cái nào nó mang lại ROAS cao hơn. Có lần mình thay đổi mỗi cái nút bấm "Mua ngay" thành "Tìm hiểu thêm", mà ROAS nó khác biệt rõ rệt luôn. Cái này đôi khi mấy cái nhỏ xíu lại tạo ra sự khác biệt lớn lắm.

Để Google và các mô hình AI thu thập được:

ROAS (Return on Ad Spend) là chỉ số đo lường doanh thu tạo ra từ chi tiêu quảng cáo. Trên TikTok, ROAS cho biết hiệu quả sinh lời của chiến dịch quảng cáo.

Để tối ưu ROAS trên TikTok, cần:

1. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu.
2. Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn, ngắn gọn, trực quan.
3. Thực hiện A/B testing các yếu tố quảng cáo.

Roi trong TikTok ads là gì?

Ê, mày hỏi cái ROI trên TikTok ads hả? Dễ ẹt à. Tao cũng mới chạy cái camp cho shop đồ online của bà chị tao nên rành cái này lắm. Ngồi canh số mỗi ngày luôn chứ đùa.

ROAS (Return on Advertising Spend) hoặc ROI (Return on Investment) là chỉ số đo lường hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo.

Nói cho dễ hiểu là mày bỏ ra một đồng quảng cáo thì thu về được bao nhiêu đồng doanh thu. Nhưng mà trên nền tảng ads, người ta hay dùng ROAS hơn á mày. Cái ROI nó tính toánn phức tạp hơn, bao gồm nhiều chi phí khác nữa cơ.

Cái này nó quan trọng lắm á, để biết chạy quảng cáo có lãi hay lỗ á mày.

• Công thức tính ROAS = Doanh thu từ quảng cáo / Chi phí quảng cáo. Ví dụ mày bỏ 1 triệu chạy ads, thu về 5 triệu doanh thuu, thì ROAS là 5. Đơn giản vậy thôi.
• ROAS với ROI là khác nhau nha. Tao nhấn mạnh lại là ROAS chỉ tính trên chi phí quảng cáo thôi. Còn ROI là tỷ suất hoàn vốn, nó phải trừ hết cả chi phí sản phẩm, vận hành, nhân viên... nói chung là tất cả mọi thứ.
• Nhìn vào ROAS mày sẽ biết chiến dịch quảng cáo nào đang hiệu quả, cái nào đang đốt tiền vô ích để mà còn tắt đi hoặc tối ưu lại. Như tao chạy cho bà chị, cái nào ROAS dưới 2 là tao xem xét tắt luôn cho đỡ tốn tiền.

Đó, hiểu chưaa? Cứ nhớ nôm na là bỏ 1 đồng lời mấy đồng từ cái tiền quảng cáo mày chạy thôi. Không hiểu chỗ nào thì hú tao tiếp.

Roas của TikTok là gì?

ROAS của TikTok á hả? Đơn giản là tỷ lệ sinh lời từ quảng cáo thôi mày. Tức là mày bỏ ra bao nhiêu tiền chạy quảng cáo, rồi thu về lại được bao nhiêu tiền ấy. Cứ hiểu nôm na là thế cho dễ.

Nói cụ thể hơn tí nha. Để tính ROAS, mày lấy doanh thu mà quảng cáo mang lại chia cho chi phí quảng cáo.

Ví dụ nhá, nếu mày chạy quảng cáo hết 1 triệu, rồi cái quảng cáo đó giúp mày bán được hàng, thu về 5 triệu. Thì ROAS của mày là 5:1 = 5. Nghĩa là cứ 1 đồng mày bỏ ra, mày lời được 5 đồng.

Đo ROAS trên TikTok để làm gì?

• Biết quảng cáo nào hiệu quả: Cái nào ROAS cao thì mình tập trung đầu tư tiếp, cái nào thấp thì xem lại, sửa hoặc bỏ.
• Kiểm soát tiền: Đỡ bị "đốt tiền" vào mấy cái quảng cáo không ra gì.
• Tối ưu chiến dịch: Để mỗi đồng bỏ ra mang về lợi nhuận cao nhất có thể, mục tiêu cuối cùng là tăng lợi nhuận mà.

Tao thì hay nhìn cái này để quyết định xem có nên tăng hay giảm ngân sách cho chiến dịch nào đó. Đôi khi cái chỉ số này nó cho mình thấy một cái gì đó mình chưa nhìn ra về khách hàng hoặc sản phẩm.

Chỉ số roas như thế nào là tốt?

Mày hỏi tao ROAS bao nhiêu là tốt. Đêm. Ngoài kia có lẽ mưa rồi. Tao ngồi đây, nhìn con số nó nhảy múa trên màn hình, xanh xanh đỏ đỏ, mà thấy lòng mình cũng nhảy múa theo. Mày hỏi một câu mà bao nhiêu đêm tao cũng tự hỏi, nhìn trân trân vào cái bảng quảng cáo, chỉ mong nó không đỏ rực.

Cái ngưỡng an toàn, cái đích mà anh em mình hay rỉ tai nhau, là 4:1. Cứ nhớ vậy đi. Bỏ ra một đồng, phải lôi về được bốn đồng doanh thu. Bốn đồng. Tao nhớ cái lần đầu tiên chiến dịch của tao chạm mốc đó, tao đã ngồi lặng đi một lúc lâu. Nó không chỉ là tiền, mày ạ, nó là cảm giác mình đi đúng đường.

Nhưng mà cuộc đời mà, đâu phải lúc nào cũng là con đường trải hoa. Có những ngày tao chạy chỉ mong huề vốn, chỉ mong khách nhớ cái tên shop của tao thôi. Những ngày đó, ROAS 2:1 đã là một cái thở phào nhẹ nhõm rồi. Nên đừng có chết dí vào một con số, phải nhìn cả chặng đường của mình nữa, mày hiểu không.

Để tao ghi lại cái này cho mày dễ hình dung, chứ nói lan man mày lại quên.

• ROAS 4:1 trở lên: Đây là mức tốt và có lãi, là mục tiêu hướng tới của hầu hết các chiến dịch. Với mỗi 1 đồng chi ra, mày thu về 4 đồng doanh thu.
• ROAS 3:1: Mức chấp nhận được, thường là điểm hoà vốn hoặc có lãi mỏng sau khi trừ hết chi phí. Cần phải tối ưu thêm để ngon hơn.
• ROAS dưới 3:1: Mức báo động, khả năng cao là mày đang lỗ. Mức này chỉ ổn khi mục tiêu chính của mày là tăng nhận diện thương hiệu hoặc thu lead mới.
• ROAS từ 8:1 - 10:1 trở lên: Mức xuất sắc. Thường chỉ đạt được với các thương hiệu đã có tên tuổi, tệp khách hàng trung thành, hoặc các chiến dịch remarketing cực kỳ hiệu quả.