Muốn đổi số điện thoại trên VNeID thì phải làm sao?

Cách Đổi Số Điện Thoại Trên VNeID

VNeID là nền tảng định danh điện tử do Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam triển khai. Nền tảng này cho phép người dân định danh trực tuyến, giúp thực hiện các giao dịch điện tử thuận tiện và an toàn hơn. Trong quá trình sử dụng, đôi khi bạn cần phải cập nhật thông tin cá nhân, bao gồm cả số điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn cách đổi số điện thoại trên VNeID qua ứng dụng và tổng đài:

Cách 1: Đổi số điện thoại qua ứng dụng VNeID

• Cài đặt ứng dụng VNeID trên thiết bị di động của bạn.
• Đăng nhập vào tài khoản VNeID của bạn.
• Chọn mục “Thông tin cá nhân”.
• Chọn “Cập nhật” ở mục “Số điện thoại”.
• Nhập số điện thoại mới và xác nhận bằng mã OTP.

Cách 2: Đổi số điện thoại qua tổng đài 1900 0368

• Gọi đến tổng đài 1900 0368.
• Chọn phím 2 để đổi thông tin cá nhân.
• Chọn phím 1 để đổi số điện thoại.
• Cung cấp số điện thoại VNeID hiện tại và số điện thoại mới của bạn.
• Xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại cũ.

Lưu ý:

• Khi đổi số điện thoại trên VNeID, bạn cần chuẩn bị cả số điện thoại cũ và mới.
• Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại cũ để xác thực.
• Nếu không nhận được mã OTP, bạn có thể yêu cầu gửi lại hoặc sử dụng phương thức xác thực khác.
• Sau khi đổi số điện thoại, mọi thông báo và xác thực liên quan đến VNeID sẽ được gửi đến số điện thoại mới.