Làm sao để hết chặn 1 chiều Viettel?

Hướng dẫn gỡ chặn một chiều SIM Viettel

Tình trạng một chiều SIM Viettel là vấn đề không thể thực hiện cuộc gọi đi mặc dù có thể nhận cuộc gọi đến. Điều này có thể gây khó khăn trong giao tiếp và xử lý công việc. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ tổng đài Viettel

• Gọi đến tổng đài 18008098 (miễn phí)
• Cung cấp thông tin về số điện thoại bị chặn một chiều và thông tin cá nhân của bạn
• Yêu cầu nhân viên tổng đài hỗ trợ mở khóa SIM

2. Đến cửa hàng Viettel

• Tìm cửa hàng Viettel gần nhất
• Đem theo chứng minh thư hoặc căn cước công dân có ảnh
• Trình bày vấn đề chặn một chiều và yêu cầu hỗ trợ mở khóa

Lưu ý:

• Bạn sẽ cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân đã đăng ký với Viettel, chẳng hạn như họ tên, ngày sinh, địa chỉ.
• Đôi khi, việc mở khóa SIM có thể mất một thời gian. Nhân viên cửa hàng sẽ thông báo thời gian cụ thể cho bạn.
• Để tránh tình trạng chặn một chiều tái diễn, hãy đảm bảo bổ sung đầy đủ thông tin cá nhân khi đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel.

Ngoài các phương pháp trên, bạn cũng có thể thử một số cách sau để gỡ chặn một chiều SIM Viettel:

• Khởi động lại thiết bị
• Tháo và lắp lại SIM
• Cập nhật phần mềm thiết bị
• Kiểm tra cài đặt chuyển hướng cuộc gọi

Nếu đã thực hiện tất cả các bước trên mà SIM vẫn bị chặn một chiều, bạn nên liên hệ trực tiếp với Viettel để được hỗ trợ thêm.