Không đóng tiện mạng bao lâu thì bị cắt Viettel?

Không đóng cước mạng bao lâu thì bị cắt mạng Viettel?

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì hệ thống hoạt động ổn định, Viettel quy định thời gian không đóng cước mạng tối đa là 60 ngày.

Nếu khách hàng không thanh toán cước mạng trong vòng 60 ngày kể từ khi bị khóa dịch vụ một chiều (không thể sử dụng dịch vụ gọi ra và nhắn tin), Viettel sẽ tiến hành cắt mạng và hủy bỏ đường truyền.

Lưu ý:

• Thời gian khóa dịch vụ một chiều có thể khác nhau tùy thuộc vào gói cước và thời điểm đăng ký dịch vụ.
• Viettel sẽ thông báo qua tin nhắn hoặc email trước khi tiến hành cắt mạng.
• Khách hàng có thể chủ động nạp tiền hoặc đóng cước mạng trước thời hạn để tránh bị cắt mạng.