Check-in tự động là gì?

Check-in tự động: tiện ích hay rủi ro?

Bà hỏi tui check-in tự động á? Tiện hay rủi ro hả? Để tui kể bà nghe, tui thấy nó kiểu “con dao hai lưỡi” á.

Self check-in, hiểu nôm na là tự mình “táy máy” làm hết thủ tục nhận phòng, không cần ai “dòm ngó” á bà. Khách sạn nào chơi kiểu này thường bày sẵn mấy cái máy tự động ở sảnh, mình tới đó tự “quẹt quẹt” là xong.

Tui nhớ hồi đi Đà Nẵng năm ngoái, cái khách sạn tui ở có cái máy check-in tự động. Lúc đầu tui cũng thấy hay ho, kiểu “công nghệ” á. Ai dè đứng loay hoay mãi không xong, chả hiểu cái máy nó “nuốt” cái ID của tui lúc nào không hay. Gọi lễ tân thì ảnh bận “tám” với khách khác, bực dễ sợ.

Nhưng mà, nói đi cũng phải nói lại. Có lần tui đi công tác ở Sài Gòn, cái khách sạn gần sân bay bó có check-in tự động. Lúc đó tui tới nơi là 2h sáng, lễ tân ngủ hết rồi, mà nhờ cái máy đó mà tui có phòng ngủ luôn, không phải vật vờ ngoài đường.

Nói chung, tui thấy check-in tự động nó tiện khi mình gấp gáp hoặc tới khuya lắc khuya lơ. Còn không thì cứ gặp người thật việc thật vẫn hơn, bà ha.

Check in out tự động là gì?

Bà hỏi về check-in/out tự động hả? Ừm… Tui nghĩ… Self check-in chính là cái đó.

• Nó kiểu như… khách sạn có mấy cái máy tự động ở sảnh ấy, giống như cái máy bán vé tàu ấy bà ạ.
• Khách tới là tự quẹt thẻ hoặc nhập mã gì đó, rồi máy in ra thẻ phòng luôn. Nhanh gọn lẹ.
• Tui từng dùng ở khách sạn Novotel ở Đà Nẵng. Hồi đó đi du lịch một mình, thấy tiện lắm. Không phải chờ đợi, lúc đó mình cũng hơi mệt nữa.

Self check-out cũng tương tự, nhưng là khi trả phòng. Nhiều khách sạn giờ có cả app nữa, check-in check-out trên điện thoại luôn. Tiện thật đấy. Nhưng… mà đôi khi… tự làm cũng hơi… bơ vơ. Thiếu cái cảm giác được người ta phục vụ. Hồi đó ở Đà Nẵng, mình thấy hơi… buồn. Cái cảm giác… lạnh lẽo ấy.

Chắc tại mình đi một mình nên thấy thế thôi. Thường thì người ta thích tự phục vụ cho nhanh. Nhưng mà… đôi khi tui lại thèm cái cảm giác được… người ta chào đón. Khó diễn tả. Giống như… cái gì đó ấm áp hơn ấy. Dạo này tui hay nghĩ ngợi lung tung. Ngủ ngon bà nhé.

Check in out tự động là gì?

Tui nói thiệt, check-in/out tự động là khách tự làm hết.

• Khách tự phục vụ, khỏi cần nhân viên. Kiểu như cây ATM mà ở khách sạn.

• Thường thấy mấy cái máy ở sảnh, tớo quẹt quẹt là xong.

• Nhanh gọn lẹ, ai thích riêng tư thì khoái vụ này.

  • Thêm cái này cho bà biết: Tui nhớ cái khách sạn gần nhà con bạn tui có vụ check-in bằng app nữa đó.